Experiência do Usuário: uma introdução.

No dia 4 de abril eu e a Natalia Arsand apresentamos uma introdução à prática de Experiência do Usuário no evento de 10 anos do GUMA-RS. A apresentação é baseada no nosso conhecimento da prática aplicada ao desenvolvimento ágil de software.

O público fez perguntas muito interessantes sobre como introduzir a prática de experiência do usuário em empresas e equipes que ainda não definiram o usuário como centro de sua estratégia (ou nunca trabalharam com UX Designers), então aqui vão alguns dos livros que citei e que abordam o tema:

Undercover User Experience Design, por Cennyd Bowles e James Box. 

Agile Experience Design: a digital designers guide to being Agile, por Lindsay Ratcliffe e Marc MacNeill.

The User Experience Team of One, por Leah Buley.

Lean UX, por Jeff Gothelf  e Josh Seiden.

E aqui está a nossa apresentação. :)

Why user-centered design is crucial. An analogy, by John Boykin.

Tem um gato de bigode e máscara. Dispensa comentários.

Cadê o formulário?

Ontem eu estava numa vibe formulários. Pedi ajuda de um amigo para encontrar uma apresentação que eu fiz baseada no livro Designing Web Forms do Luke Wroblewski num grupo de estudos de UX que tínhamos na Dell e acabei comprando o vídeo do whorkshop (que ainda não assisti).

Hoje um amigo me apresentou um site muito interessante, o We Are Hunted para me mostrar uma música e acabei vendo pela primeira vez uma interface de busca sem o formulário. Minha reação foi: cadê o formulário?! Start typing where?!

Eu obviamente cliquei em vez de digitar, mas na segunda tentativa o resultado foi uma tela limpa, rápida e linda:

Dificilmente imaginaria um formulário web sem os campos e é muito fácil ficar presa aos campos como sendo elementos visuais obrigatórios quando na verdade eles não são. De fato, é muito mais fácil clicar em Search e sair digitando sem se preocupar em colocar o cursos no campo correto.

Um bom exemplo que me fez lembrar que 

human behavior doesn’t change nearly as fast as technology 

Nielsen Norman Group