Em 2007 eu acreditava que Zeldman devia ser eleito presidente e minha maior alegria era arrumar uma página que só quebrava no IE6.

Eu lembrei disso ontem e me perguntaram como eu fui de web developer a gerente de pessoas. Pois então…

You must love people. Pode parecer clichê mas é a mais pura verdade. Eu adoro falar com as pessoas, estar com as pessoas e ajudar as pessoas. Pessoas criativas, pessoas que colaboram, pessoas inteligentes, pessoas que gostam e estão dispostas a aprender. Eu adoro elas. 

You must love to solve problems. Resolver problemas exige uma série de habilidades comuns a muitos bons profissionais: atenção aos detalhes, uma boa dose de lógica e visão crítica. Existe uma sensação maravilhosa que vem logo após você resolver um erro, ajustar um layout quebrado, tomar uma decisão difícil. Não é alívio, é satisfação.  

Sure, no problem. Eu sou muito fã desta resposta, quando usada na medida certa. É a resposta que usei quando perguntaram se eu podia ser presidente de turma ou aprender CSS em 24 horas ou se eu gostaria de concorrer para uma vaga de gerência. Não por achar que tudo é barbadinha mas por acreditar veemente que se tem algo para ser feito, a gente pode aprender. Eu sempre me empolgo com coisas novas e eu uso esta resposta pois eu acredito nisso.

I’m happy for you. Há uma sensação de vitória a cada vez que alguém da minha equipe recebe um elogio, resolve uma situação difícil ou toma as decisões certas. Eu quero sempre sentir isso de novo.

Every pupil has a master. Meu gerente me colocava em situações difíceis sempre que podia, me permitia tomar decisões sozinha e sempre me delegava mais responsabilidades do que eu aparentemente achava que podia ter. Eu nunca disse que não podia. Obrigada @marcos_nahr.

Há quase dois anos um colega me disse “Você já é boa com pessoas, não negue seu talento”. Eu ainda gosto de acreditar nisso.